H&M heeft de afgelopen periode problemen gehad met een nieuw logistiek systeem. Onder meer in de Verenigde Staten, Frankrijk, Italië en België werden de omzet en de kosten van de Zweedse kledingverkoper er negatief door beïnvloed.

Dit laat H&M maandag weten. De problemen omtrent het nieuwe logistieke systeem begonnen in de lente.

Het systeem werd juist ingevoerd om de levering van kleding sneller en efficiënter te maken. Ook moet het de integratie van de fysieke winkels en de webwinkels bespoedigen.

Ondanks de problemen verkocht de modeketen wel meer kleding. De omzet steeg in het derde kwartaal met 9 procent tot 55,8 miljard Zweedse kroon, zo'n 5,3 miljard euro. Een deel daarvan was te danken aan de valuta's die sterker werden ten opzichte van de kroon. Zonder die valuta-effecten steeg de omzet 4 procent.