UTRECHT - Treinreizigers zijn het afgelopen kwartaal positiever geworden over de prestaties van de NS. Het spoorbedrijf kreeg van de reizigers het beoordelingscijfer 6,4 waar dat in het eerste kwartaal nog een 6,1 was. Dat heeft de NS maandag bekendgemaakt.

In het tweede kwartaal van dit jaar reed een fractie minder treinen op tijd. Bedroeg het punctualiteitscijfer in het eerste kwartaal nog 82,2 procent, dat was in het tweede kwartaal 82 procent. De klanttevredenheid over het op tijd rijden van de treinen steeg evengoed met een halve punt tot 5,4.

Ook vond de reiziger dat de treinen beter op elkaar aansloten, zo blijkt ook uit de cijfers. Het aantal treinen dat uitviel, nam ook af in het tweede kwartaal. Dat aantal daalde van 1,8 procent van de treinen uit de dienstregeling tot 1,6 procent.