DEN HAAG - De banken in Nederland moeten meer filialen overeind houden. Ook moeten ze de klant duidelijkheid bieden over de kosten en de opbrengsten van hun dienstverlening. Dat eiste de Consumentenbond maandag. De belangenvereniging wil dat er wetgeving komt om de maatschappelijke taak van banken in stand te houden.

De Consumentenbond overhandigde 22.000 proteststemmen aan de vier grote banken. De bond heeft een actie op touw gezet, omdat de kosten die banken in rekening brengen in zijn ogen stijgen, terwijl de persoonlijke dienstverlening afneemt.

De banken kunnen zich niet vinden in deze stelling. Rabobank, Postbank, ABN Amro en ING Bank wijzen er in een reactie op dat het betalingsverkeer in Europa nergens goedkoper is dan in Nederland. Ook stellen ze dat ze geen openheid kunnen verschaffen over hun kosten en opbrengsten, omdat een bank daarmee de concurrentie in de kaart speelt.