DEN HAAG - Consumenten moeten meer invloed krijgen op de dienstverlening van de overheid. Het plan van het kabinet om burgers beter te bedienen, schiet op dit punt tekort. Dat heeft de Consumentenbond dinsdag gezegd.

Volgens de bond betalen consumenten steeds meer gemeentelijke belastingen, terwijl zij nauwelijks invloed hebben op de prestaties van hun dorp of stad. De bond wil daarom dat gemeenten hun prestaties openbaar maken. Zo kunnen burgers de gemeenten onderling vergelijken op onder andere reiniging, groenvoorzieningen en speeltoestellen.