Logo NU.nlNU.nl
  • Voorpagina
  • Net binnen
  • Populair
  • Algemeen
  • Economie
  • Sport
  • Media en Cultuur
  • Achterklap
  • Shop
  • Voorpagina
    • Net binnen
    • Meest gelezen
    • Oorlog Oekraïne
    • Binnenland
    • Buitenland
    • Algemeen
    • Politiek
    • Video
    • Podcast
    • Weer
    • Regio
  • Economie
    • Klimaat
    • Tech
    • Wonen
    • Geld
    • Werk
    • Auto
    • Aandelen
  • Sport
    • Voetbal
    • Formule 1
    • Scorebord
    • Sportspellen
  • Media en cultuur
    • Films en series
    • Muziek
    • Boek en cultuur
    • Media
    • Achterklap
    • Koningshuis
    • TV gids
  • Overig
    • Spellen
    • Kind en Gezin
    • Dieren
    • Eten en drinken
    • Gezondheid
    • NUcheckt
    • Opmerkelijk
    • Thuis
    • Vakantie
    • Wetenschap
    • Over NU.nl
    • NUfolder
    • NUshop
    • Tickets
Zondag 5 februari 2023 | Het laatste nieuws het eerst op NU.nl
Placeholder afbeelding NU.nl

Consumentenbond juicht actie Van 't Hek toe

Door ANP

27 okt 2010 om 11:54Update: 12 jaar geleden
Delen via WhatsAppWhatsAppDelen via FacebookFacebookDelen via TwitterTwitterDelen via LinkedInLinkedInDelen via E-mailE-mail
DEN HAAG - De Consumentenbond vindt de Twitteractie van cabaretier Youp van 't Hek een heel goede actie. ''Wij juichen dit soort acties alleen maar toe'', liet een woordvoerster van de Consumentenbond woensdag weten.

De cabaretier verzamelt op internet slechte ervaringen van mensen met helpdesks van grote bedrijven.

De Consumentenbond vindt zijn actie effectief door het bereik van de microblog en meent dat Van 't Hek de werkzaamheden van de bond niet overneemt. ''Integendeel, wij ontvangen ook nog steeds berichten van klanten, alleen heeft hij een hele andere toonzetting dan wij.''

Opta

Ook telecomwaakhond Opta stelt dat het beeld dat Van 't Hek schetst over de slechte service van telecombedrijven, klopt. ''We zien dat aan de hand van de klachten die binnenkomen bij ConsuWijzer'', aldus een woordvoerster van de Opta woensdag.

ConsuWijzer is een instantie waar mensen klachten kunnen deponeren over telecom- en energiebedrijven en vragen kunnen stellen over hun rechten als consument.

De Opta spreekt bedrijven wel aan als er veel klachten binnenkomen, maar kan niet afdwingen dat bijvoorbeeld wachttijden aan de telefoon worden verkort. ''Als er extra druk komt van Youp, moedigen we dat alleen maar aan. Het beeld dat hij neerzet, zien wij ook wel.''

T-Mobile

Vorige week berichtte de cabaretier op Twitter over langdurige slechte ervaringen van zijn zoon met telecombedrijf T-Mobile. Sinds zijn bericht op Twitter, waar hij bijna 56.000 ‘followers’ heeft, ontving hij naar eigen zeggen enkele duizenden reacties van mensen die zich in de problemen herkenden.

De bond houdt de tweets van Van ’t Hek op het microblog in de gaten. ''Een van zijn laatste tweets is dat de plannen concreter worden”, zegt de zegsvrouw.

''Wij zijn erg benieuwd wat deze zijn.” Ondanks dat de twee nog geen contact gehad hebben, ziet de bond samenwerking wel zitten.

Eerder

  • 26 okt 2010 om 14:08
    T-Mobile geeft Youp van 't Hek gelijk
    Geen afbeelding beschikbaar
  • 25 okt 2010 om 17:27
    Youp van 't Hek gaat klachten over T-Mobile bundelen
    Geen afbeelding beschikbaar
Beeld: NU.nl
Delen via WhatsAppWhatsAppDelen via FacebookFacebookDelen via TwitterTwitterDelen via LinkedInLinkedInDelen via E-mailE-mail

Lees meer over:

Youp van 't Hek


Aanbevolen artikelen

Net binnen

  • 18:44
    Judoka Polling pakt op Grand Slam in Parijs eerste medaille sinds moederschap
  • 18:43
    FC Groningen voorkomt slechtste reeks ooit dankzij prachtgoal tegen FC Twente
  • 18:32
    Wat is een juicekanaal?
  • 18:09
    Mogelijk toch meer olie nodig door hogere vraag uit China

Meest gelezen

  • 1
    Deze winter opnieuw ruim een miljoen 'verkeerde' bomen geplant in Nederland
  • 2
    Dode en twee gewonden bij steekpartij in Delft
  • 3
    Chinees ministerie keurt neerhalen 'spionageballon' door VS af
  • 4
    Publiek op afstand bij WK-duel Van der Poel-Van Aert: 'Zou niet nodig moeten zijn'
  • 5
    NU+Defensie-expert Ko Colijn over het leveren van F-16's aan Oekraïne


Nieuwsvideo's

  • Noord-Amerikanen laten zien hoe koud extreme kou is
    Noord-Amerikanen laten zien hoe koud extreme kou is
  • Honderden vrijgezellen speeddaten in Utrechtse IKEA
    Honderden vrijgezellen speeddaten in Utrechtse IKEA
  • Aanhoudende bosbranden teisteren Chili tijdens recordhittegolf
    Aanhoudende bosbranden teisteren Chili tijdens recordhittegolf
  • Beelden tonen neerhalen Chinese 'spionageballon'
    Beelden tonen neerhalen Chinese 'spionageballon'

  • Voorpagina
  • Economie
  • Sport
  • Media en cultuur
  • Overig
  • Voorpagina
    • Net binnen
    • Meest gelezen
    • Oorlog Oekraïne
    • Binnenland
    • Buitenland
    • Algemeen
    • Politiek
    • Video
    • Podcast
    • Weer
    • Regio
  • Economie
    • Klimaat
    • Tech
    • Wonen
    • Geld
    • Werk
    • Auto
    • Aandelen
  • Sport
    • Voetbal
    • Formule 1
    • Scorebord
    • Sportspellen
  • Media en cultuur
    • Films en series
    • Muziek
    • Boek en cultuur
    • Media
    • Achterklap
    • Koningshuis
    • TV gids
  • Overig
    • Spellen
    • Kind en Gezin
    • Dieren
    • Eten en drinken
    • Gezondheid
    • NUcheckt
    • Opmerkelijk
    • Thuis
    • Vakantie
    • Wetenschap
    • Over NU.nl
    • Copyright
    • Disclaimer
    • Privacy en cookiebeleid
    • Adverteren
    • Werken bij NU.nl
    • Verzekeringvergelijker
    • Cookie instellingen
  • Over NU.nl
  • Copyright
  • Disclaimer
  • Privacy en cookiebeleid
  • Adverteren
  • Werken bij NU.nl
  • Verzekeringvergelijker

Volg ons op:

©2023 DPG Media B.V. – alle rechten voorbehouden