'Financiële bijsluiter niet duidelijk'

MAARSSEN - Financiële bijsluiters maken producten er niet begrijpelijker op. Dat vinden ook mensen die zich bezighouden met de marketing van financiële producten of communicatie.

Adviesbureau For All Finance ondervroeg tweehonderd van deze deskundigen. Een grote meerderheid meent dat duidelijk taalgebruik essentieel is voor het herstel van het vertrouwen van de consument.

De meeste financiële dienstverleners hebben het afgelopen jaar wel geprobeerd hun producten begrijpelijker te maken. Maar voor de consument blijf het moeilijk er inzicht in te krijgen, menen de ondervraagden.

Ingewikkeld

Het probleem zit vaak bij de juridische teksten in de folders of bijsluiters. Die zijn vaak onnodig ingewikkeld en te uitgebreid. Het advies luidt dan ook dat banken en verzekeraars daar nog eens goed naar moeten kijken.

Tip de redactie