AMSTERDAM - Een groep criminelen onderschept al meer dan een half jaar bankpassen die de Postbank naar consumenten opstuurt, en ontfutselt de rekeninghouders hun pincode. De bank neemt te weinig veiligheidsmaatregelen en moet daarom de bedragen die de bende heeft gepind aan haar klanten terugbetalen. Dat schrijft de Volkskrant maandag.

Verschillende klanten van de Postbank zijn goed geschrokken. Zij vroegen vervangende passen en werden vervolgens enige dagen later gebeld door iemand die zich uitgaf voor Postbank-medewerker, die nog wat vragen wilde stellen zoals bijvoorbeeld wat de pincode van de oude pas was. In de daarop volgende dagen verdwenen er bedragen tot een paar duizend euro van de rekeningen van de klanten.

Naar aanleiding van een uitspraak van de onafhankelijke geschillencommissie in december 2002 moet de Postbank gedupeerden schadeloos stellen.