Consumentenbond gaat praten met reisaanbieders

DEN HAAG - De Consumentenbond gaat met vertegenwoordigers van de reisbranche praten over de Code Reisaanbiedingen. De branche heeft aangegeven dat de code op sommige onderdelen niet is na te leven, zo maakte de Consumentenbond woensdag bekend.

Het gaat daarbij vooral om de vraag in hoeverre reisaanbiedingen in een redelijke beschikbaarheid te boeken moeten zijn. Consumenten kunnen dat niet achterhalen en voelen zich vaak misleid.

Overtreders

De Consumentenbond maakte dinsdag bekend dat reisorganisaties en luchtvaartmaatschappijen de code sinds 1 april ongeveer honderd keer overtraden. De bond publiceerde de namen van de overtreders op de eigen website.

Inmiddels zijn D-Reizen en Arkefly uit dat overzicht gehaald, omdat zij in de fout zouden zijn gegaan op het punt waarover gesproken gaat worden.

Tip de redactie