Het is niet duidelijk wat er precies is gebeurd. Er zou een probleem zijn geweest met de kabels, waardoor skiliftstoeltjes naar beneden zijn gevallen. Tien wintersporters zouden naar het ziekenhuis zijn gebracht. Twee van hen zouden er slecht aan toe zijn.

Hierdoor ontstond kennelijk plotseling spanning op het apparaat en vond een schok plaats die de lift volkomen ontregelde en een draagkabel deed ontsporen. Tientallen mensen moeten uit de stoeltjes worden ontzet en er sprongen ook mensen in paniek zelf uit de stoeltjes.

Volgens Spaanse media zijn hulpdiensten groots uitgerukt. Traumahelikopters, tientallen ambulances en de regionale gouverneur zijn ter plaatse in het skioord Astún, vlak bij de Franse grens. Het is niet duidelijk of er buitenlanders onder de slachtoffers zijn.

Astún ligt in het noorden van Spanje, nabij de Pyreneeën. Het ligt ten noorden van de stad Huesca en de grotere stad Zaragoza.