Het aantal bezoekers overtreft "alle verwachtingen" van de politie. "We mikten op zo'n 30.000 bezoekers", zegt Gijs van der Linden, teamleider van het Landelijk Meldpunt Internetoplichting (LMIO). Uiteindelijk trok de site vier keer zoveel bezoekers.

De nepsite pakjedealsnu.nl ging begin november online. De webshop bood gadgets en elektronica aan tegen scherpe prijzen. Ook waren lovende beoordelingen van klanten te zien en werd snelle levering beloofd.

Maar als mensen probeerden af te rekenen, verscheen een waarschuwing in beeld. Als iemand echt iets had willen kopen, zou diegene opgelicht zijn, was de boodschap. Ook konden bezoekers op een video klikken over de risico's van online fraude.

Oplettende bezoekers konden aanwijzingen vinden dat het niet om een echte webshop ging. Zo was het op de website vermelde KVK-nummer eigenlijk van de politie, het adres van de webwinkel was een politiebureau in Heemskerk en de domeinnaam was door de politie geregistreerd. Ook alle links naar sociale media verwezen naar pagina's van de politie.

"Het is mooi dat we zo veel mensen hebben bereikt", zegt Van der Linden. Maar het baart hem ook zorgen. "Het grote aantal bezoekers wijst erop dat een grote groep mensen vatbaar is voor dit soort fraude. Opvallend is dat de grootste groep bezoekers 55-plussers zijn."

Mensen reageerden positief op nepsite

Webwinkelfraude komt vaak voor. In 2024 werden 45.000 aangiftes van internetoplichting gedaan. Meer dan 20.000 daarvan gingen over webwinkelfraude.

Van der Linden is tevreden over hoe het initiatief heeft uitgepakt. "Ik was bang voor negatieve reacties, het kon in het begin twee kanten op. Gelukkig was de feedback heel positief."

Consumenten waardeerden de actie: ze vonden het educatief en origineel. Ook zorgde media-aandacht ervoor dat het probleem brede bekendheid kreeg.

De site blijft online, ook nu de campagne voorbij is. Van der Linden: "We krijgen leuke reacties van politiemedewerkers die de site willen gebruiken voor educatieve doeleinden, zoals het herkennen van een webshop."