De grote technische storing in alle systemen voor de reisinformatie van de NS is opgelost. Het probleem ontstond woensdagmiddag kort voor 16.30 uur. De oorzaak van de storing is nog niet bekend.

Zowel op de vertrekborden op de stations als in de reisplanner werd verouderde informatie weergegeven.

De storing had geen grote gevolgen voor het treinverkeer. "Onze treinen rijden op een ander systeem, dus dat staat los van de reisinformatie", legde een woordvoerder van de NS uit aan NU.nl.

Tijdens de storing was er op de informatieborden op de perrons en in de NS-app verouderde informatie te zien, waardoor het niet duidelijk was of een trein vertraging had of van een ander spoor vertrok.

Toch raadde de NS reizigers aan om "tijdig hun reis via de app te plannen". Reizigers stonden dan in ieder geval op tijd op hun trein te wachten. Op het station merkten ze dan vanzelf of hun trein later kwam of niet.

Volgens een NU.nl-verslaggever werd op station Zwolle op elk perron door een medewerker omgeroepen waar de trein op dat perron naartoe ging.