Volgens de woordvoerder was er door onbekende oorzaak een storing in het ICT-systeem van ProRail. Hierdoor was er sinds vrijdag rond 23.00 uur geen treinverkeer van en naar Amersfoort Centraal mogelijk.

Inmiddels is de storing verholpen. Rond 6.15 uur werd het treinverkeer hervat.

"Het is heel vervelend dat reizigers op het station zijn gestrand", aldus de zegsvrouw. Het inzetten van vervangend vervoer, zoals bussen, was volgens haar door een tekort aan personeel "slechts mondjesmaat" mogelijk.

De NS is wettelijk verplicht om ervoor te zorgen dat reizigers die door vertraging of uitval van de laatste trein op een station stranden kunnen thuiskomen. Mochten er geen NS-medewerkers aanwezig zijn die kunnen helpen, dan mag een reiziger een taxi naar huis nemen en deze kosten declareren bij de NS.

Een woordvoerder van de NS laat aan NU.nl weten dat er de hele nacht genoeg medewerkers op het station aanwezig waren. "Die gaven reizigers die daar actief naar vroegen informatie dat zij eventuele extra kosten zouden kunnen declareren", aldus de woordvoerder. Ook deelden die NS-medewerkers flessen water uit aan de gestrande reizigers.

Zie ook |NS zet door personeelstekort 7 procent minder treinen in dan voor corona