De Intercity direct blijft de komende tijd problemen ondervinden op de Hogesnelheidslijn (HSL). De NS meldt dinsdag aan reizigers van de Intercity direct dat een software-update van de locomotieven niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd.

Door de softwareproblemen stranden er regelmatig treinen en ontstaan er vertragingen.

De NS meldt dat zij daarom samen met ProRail een aantal geplande maatregelen versneld in gaan voeren. Zo willen zij meer personeelsleden inzetten bij verstoringen om reizigers te informeren en krijgen jaarabonnementshouders een eenmalige compensatie.

De afgelopen maanden had de Intercity direct meerdere keren te maken met haperingen in de treindienst door de softwareproblemen.