De meeste reizigers op Utrecht Centraal hebben geen enkel probleem gehad met de gesloten poortjes. Dat melden de Nederlandse Spoorwegen (NS) zondag.

Bij wijze van proef waren alle poortjes de afgelopen drie dagen dicht en was het station alleen toegankelijk voor mensen met een geldige OV-chipkaart. Anderen konden het station oversteken via de overdekte passage zonder poortjes en zo was ook de horeca op het balkon boven de hal te bereiken.

De NS had tientallen medewerkers ingezet om mensen met vragen te helpen, maar dat bleek grotendeels overbodig. Ook bleek dat reizigers niet meer vergeten uit te checken als de poortjes dicht zijn.

Als de toegangshekjes dichtblijven is er minder sprake van zwartrijders en minder agressie in de trein, waardoor reizigers zich veiliger voelen. Dat is gebleken bij stations waar alle poortjes al dicht zijn.

Of de poortjes op Utrecht CS ook helemaal dichtgaan, bepaalt de NS tijdens de evaluatie van de proef. Voorlopig is een kwart nog open.