Ga naar de inhoud Logo NU.nl
  • Voorpagina
  • Net binnen
  • Populair
  • Algemeen
  • Economie
  • Sport
  • Media en Cultuur
  • Achterklap
  • Shop
  • Voorpagina
    • Net binnen
    • Meest gelezen
    • Oorlog Oekraïne
    • Binnenland
    • Buitenland
    • Algemeen
    • Politiek
    • Uit andere media
    • Video
    • Podcast
    • Weer
  • Economie
    • Klimaat
    • Tech
    • Wonen
    • Geld
    • Werk
    • Auto
    • Aandelen
  • Sport
    • Voetbal
    • Formule 1
    • Scorebord
    • Sportspellen
  • Media en cultuur
    • Films en series
    • Muziek
    • Boek en cultuur
    • Media
    • Achterklap
    • Koningshuis
    • TV gids
  • Overig
    • Dagelijks leven
    • Het Woord
    • Kind en Gezin
    • Dieren
    • Eten en drinken
    • Gezondheid
    • NUcheckt
    • Opmerkelijk
    • Wetenschap
    • Spellen
    • Over NU.nl
    • NUfolder
    • NUshop
    • Tickets
Vrijdag 22 september 2023 | Het laatste nieuws het eerst op NU.nl
Weer, grijs en motregen 13° TV GidsLive voetbalwedstrijden 10 liveVerkeersinformatie 7 kmBeursinformatie 730.09
werk

'Gemeenten laks in beantwoorden van e-mails'

Door NU.nl

11 nov 2015 om 11:12 Update: 8 jaar geleden
Delen via WhatsAppDelen via WhatsAppWhatsAppDelen via FacebookDelen via FacebookFacebookDelen via TwitterDelen via TwitterTwitterDelen via LinkedInDelen via LinkedInLinkedInDelen via E-mailDelen via E-mailE-mail
Veertig procent van de Nederlandse gemeenten beantwoordt e-mail van burgers niet binnen de daarvoor opgestelde termijn.

In de zogeheten e-mailgedragslijn waar gemeenten aan moeten voldoen, staat dat binnen twee dagen op e-mails gereageerd moet worden. Bij complexe zaken en verzoeken moet binnen tien dagen antwoord zijn verstuurd.

Dat blijkt uit onderzoek van belangenorganisatie Wij Verdienen Beter. De organisatie verzond per e-mail de vraag 'Kunt u de verordening jeugdhulp toezenden?' naar alle 393 gemeenten. In 31 gevallen werd de e-mail niet beantwoord.

Ook werd bekeken of gemeenten hun mailadres op de website vermelden en of zij vragen naar overbodige gegevens zoals geslacht of burgerservicenummer.

Volgens het onderzoek antwoorden 155 gemeenten snel op e-mail, hebben zij respect voor de privacy van de vragensteller en staat het mailadres goed op de website vermeld.

E-mailgedragslijn

Beeld: Thinkstock
Delen via WhatsAppDelen via WhatsAppWhatsAppDelen via FacebookDelen via FacebookFacebookDelen via TwitterDelen via TwitterTwitterDelen via LinkedInDelen via LinkedInLinkedInDelen via E-mailDelen via E-mailE-mail

Lees meer over:

e-mail


Aanbevolen artikelen

Net binnen

  • 20:21
    Clubicoon Xavi tekent bij en is ook volgend seizoen trainer van FC Barcelona
  • 20:11
    Wedstrijd tussen Willem II en TOP Oss afgelast vanwege zware regenval
  • 20:04
    Partijen staan op keerpunt na ruim dertig jaar strijd in Nagorno-Karabach
  • 20:03
    NU+Nederland is de koning van de benzineprijzen

Meer Economie

  • James Webb-telescoop vindt koolstof op Jupiter: hoe doet-ie dat?
    NU+James Webb-telescoop vindt koolstof op Jupiter: hoe doet-ie dat?
  • huizen duitsland
    Huizenprijzen in Duitsland dalen harder dan ooit
  • Ook met extra lening zijn duurhuurders niet goedkoper uit als ze willen kopen
    Ook met extra lening zijn duurhuurders niet goedkoper uit als ze willen kopen
  • Noodlijdende winkelketen BCC definitief failliet
    Noodlijdende winkelketen BCC definitief failliet
  • Intel
    EU beboet Intel opnieuw voor concurrentievervalsing: dit keer 376 miljoen euro
Meer Economie

Meest gelezen

  • 1
    Huizenprijzen in Duitsland dalen harder dan ooit
  • 2
    James Webb-telescoop vindt 'essentieel onderdeel van leven' op maan Jupiter
  • 3
    Prijzen van koophuizen stijgen voor derde maand op rij
  • 4
    Reprimandes voor Verstappen in Singapore wekken verbazing: 'Zwaarder straffen'
  • 5
    Hoofdkwartier van Russische vloot op de Krim getroffen door raket


Nieuwsvideo's

  • Amerikaanse agenten belanden in wespennest tijdens arrestatie
    Amerikaanse agenten belanden in wespennest tijdens arrestatie
  • Chinese automobilist rijdt met hoge snelheid rivier in
    Chinese automobilist rijdt met hoge snelheid rivier in
  • Brandweer redt paard uit sloot in Voorschoten
    Brandweer redt paard uit sloot in Voorschoten
  • Rook stijgt boven hoofdkwartier Russische vloot op Krim uit
    Rook stijgt boven hoofdkwartier Russische vloot op Krim uit

  • Voorpagina
  • Economie
  • Sport
  • Media en cultuur
  • Overig
  • Voorpagina
    • Net binnen
    • Meest gelezen
    • Oorlog Oekraïne
    • Binnenland
    • Buitenland
    • Algemeen
    • Politiek
    • Uit andere media
    • Video
    • Podcast
    • Weer
  • Economie
    • Klimaat
    • Tech
    • Wonen
    • Geld
    • Werk
    • Auto
    • Aandelen
  • Sport
    • Voetbal
    • Formule 1
    • Scorebord
    • Sportspellen
  • Media en cultuur
    • Films en series
    • Muziek
    • Boek en cultuur
    • Media
    • Achterklap
    • Koningshuis
    • TV gids
  • Overig
    • Dagelijks leven
    • Het Woord
    • Kind en Gezin
    • Dieren
    • Eten en drinken
    • Gezondheid
    • NUcheckt
    • Opmerkelijk
    • Wetenschap
    • Contact met de redactie
    • Colofon
    • Nieuwsbrieven
    • Over NU.nl
    • Copyright
    • Disclaimer
    • Privacy en cookiebeleid
    • Klachten / Feedback
    • Toegankelijkheid
    • Adverteren
    • Apps
    • Werken bij NU.nl
    • Verzekeringvergelijker
    • Privacy instellingen
  • Contact met de redactie
  • Colofon
  • Nieuwsbrieven
  • Over NU.nl
  • Copyright
  • Disclaimer
  • Privacy en cookiebeleid
  • Klachten / Feedback
  • Toegankelijkheid
  • Adverteren
  • Apps
  • Werken bij NU.nl
  • Verzekeringvergelijker
  • Privacy instellingen

Volg ons op:

©2023 DPG Media B.V. – alle rechten voorbehouden