AMSTERDAM – Beleggers zeggen nog steeds meer tevreden te zijn over online brokers dan over grootbanken.

Dit blijkt uit een enquête van brokertarieven.nl onder 8000 beleggers.

Klanten bij Binck blijken het meest tevreden te zijn. Beleggers geven de broker gemiddeld een 7,6. Dat is 0,3 punten hoger dan vorig jaar. Hiermee stoot Binck collega Alex van de troon. Alex scoorde dit jaar een 7,4, net zoals vorig jaar.

TradersOnly komt binnen op de tweede plaats met een 7,5. Today’s Brokers scoort 0,1 punt hoger en bezet zo een gedeelde derde plaats met Alex met 7,4 punten.

Online brokers

Grootbanken zoals ABN, SNS en Rabobank blijven achter bij de online brokers. De banken krijgen respectievelijk een 6,9, 6,7 en een 6,4.

Banken werd beoordeeld op handelsmogelijkheden, handelssysteem, klantvriendelijkheid en koersinformatie. De klanttevredenheid is een gemiddelde van deze scores. Het hoogste cijfer op een onderdeel werd gescoord door TradersOnly en Lynx. Beide kregen een 8 voor hun handelsmogelijkheden.