Logo NU.nlNU.nl
  • Voorpagina
  • Net binnen
  • Populair
  • Algemeen
  • Economie
  • Sport
  • Media en Cultuur
  • Achterklap
  • Shop
  • Voorpagina
    • Net binnen
    • Meest gelezen
    • Oorlog Oekraïne
    • Binnenland
    • Buitenland
    • Algemeen
    • Politiek
    • Video
    • Podcast
    • Weer
    • Regio
  • Economie
    • Klimaat
    • Tech
    • Wonen
    • Geld
    • Werk
    • Auto
    • Aandelen
  • Sport
    • Voetbal
    • Formule 1
    • Scorebord
    • Sportspellen
  • Media en cultuur
    • Films en series
    • Muziek
    • Boek en cultuur
    • Media
    • Achterklap
    • Koningshuis
    • TV gids
  • Overig
    • Spellen
    • Kind en Gezin
    • Dieren
    • Eten en drinken
    • Gezondheid
    • NUcheckt
    • Opmerkelijk
    • Thuis
    • Vakantie
    • Wetenschap
    • Over NU.nl
    • NUfolder
    • NUshop
    • Tickets
Dinsdag 7 februari 2023 | Het laatste nieuws het eerst op NU.nl
Facebook WhatsApp

Bedrijven moeten na 24 uur betalen voor chats op WhatsApp Business

Door NU.nl

01 aug 2018 om 19:52Update: 5 jaar geleden
nujij comment11 reacties
Delen via WhatsAppWhatsAppDelen via FacebookFacebookDelen via TwitterTwitterDelen via LinkedInLinkedInDelen via E-mailE-mail
WhatsApp laat bedrijven een vast bedrag betalen als ze niet binnen 24 uur reageren op berichten van klanten.

De bedragen worden per land vastgesteld, meldt VentureBeat. Het is niet bekend wat Nederlandse bedrijven per bericht moeten betalen als ze niet binnen een etmaal reageren.

Het gaat om bedrijven die gebruikmaken van WhatsApp Business, de zakelijke variant van de chat-app waarmee bedrijven met klanten kunnen praten.

Sinds woensdag is het voor een paar honderd bedrijven niet alleen mogelijk om op berichten van klanten te reageren, maar ook om hen berichten te sturen. Het gaat dan bijvoorbeeld om informatie over een verzending of om herinneringen voor afspraken.

WhatsApp belooft dat gebruikers "de volledige controle" behouden over berichten die ze ontvangen. Daarnaast zijn bedrijven met een druk op de knop te blokkeren.

Advertenties

Sinds januari is WhatsApp Business ook in de Nederlandse Google Play Store te vinden. Een iOS-app is nog niet uitgebracht. Destijds was al bekend dat bedrijven uiteindelijk voor de dienst moesten gaan betalen.

The Wall Street Journal schrijft dat WhatsApp van plan is volgend jaar advertenties toe te voegen aan de Status-functie van de dienst. Daarmee kunnen gebruikers foto's en video's plaatsen die 24 uur zichtbaar zijn en daarna verdwijnen; vergelijkbaar met Instagram Stories. Wereldwijd zouden 450 miljoen mensen gebruikmaken van de Status-functie.

Eerder

  • 01 aug 2018 om 13:17
    Facebook en Instagram laten gebruikers tijdslimiet instellen
    Facebook en Instagram laten gebruikers tijdslimiet instellen
  • 31 jul 2018 om 07:39
    WhatsApp laat gebruikers voortaan groepsbellen met video
    WhatsApp laat gebruikers voortaan groepsbellen met video
  • 29 jul 2018 om 11:18
    De beste Android- en iOS-apps van de week
    De beste Android- en iOS-apps van de week
Beeld: AFP
nujij comment11 reacties
Delen via WhatsAppWhatsAppDelen via FacebookFacebookDelen via TwitterTwitterDelen via LinkedInLinkedInDelen via E-mailE-mail

Lees meer over:

AppsWhatsApp


Aanbevolen artikelen


NUjij-reacties

nujij comment11 reacties

Net binnen

  • 21:54
    Bekersprookje amateurs De Treffers spat uiteen door verlies tegen De Graafschap
  • 21:45
    VideoOnder puin geboren baby wordt gered in Syrië
  • 21:30
    FC Utrecht verslaat AZ via verlenging nu wel en bereikt kwartfinales beker
  • 21:15
    VideoKind na bijna een dag gered uit Thaise put

Meest gelezen

  • 1
    Coldeweijer mag Hazes 'gecremeerde kroket' noemen, geen hoger beroep
  • 2
    Mede door vriendjespolitiek en verkiezingsstunt bouwt Turkije nauwelijks veiliger
  • 3
    Vattenfall verlaagt energietarieven per april
  • 4
    ACM over de vloer bij Eneco, Essent en Vattenfall voor onderzoek naar tarieven
  • 5
    Voormalig Vitesse-speler Atsu levend onder puin vandaan gehaald in Turkije


Nieuwsvideo's

  • Waarom het niet lukt om aardbevingen te voorspellen
    Waarom het niet lukt om aardbevingen te voorspellen
  • Amalia poseert met Amalia's tijdens tour op Sint Maarten
    Amalia poseert met Amalia's tijdens tour op Sint Maarten
  • Kind na bijna een dag gered uit Thaise put
    Kind na bijna een dag gered uit Thaise put
  • Dikke rookwolken boven Turkse haven door brand
    Dikke rookwolken boven Turkse haven door brand

  • Voorpagina
  • Economie
  • Sport
  • Media en cultuur
  • Overig
  • Voorpagina
    • Net binnen
    • Meest gelezen
    • Oorlog Oekraïne
    • Binnenland
    • Buitenland
    • Algemeen
    • Politiek
    • Video
    • Podcast
    • Weer
    • Regio
  • Economie
    • Klimaat
    • Tech
    • Wonen
    • Geld
    • Werk
    • Auto
    • Aandelen
  • Sport
    • Voetbal
    • Formule 1
    • Scorebord
    • Sportspellen
  • Media en cultuur
    • Films en series
    • Muziek
    • Boek en cultuur
    • Media
    • Achterklap
    • Koningshuis
    • TV gids
  • Overig
    • Spellen
    • Kind en Gezin
    • Dieren
    • Eten en drinken
    • Gezondheid
    • NUcheckt
    • Opmerkelijk
    • Thuis
    • Vakantie
    • Wetenschap
    • Over NU.nl
    • Copyright
    • Disclaimer
    • Privacy en cookiebeleid
    • Adverteren
    • Werken bij NU.nl
    • Verzekeringvergelijker
    • Cookie instellingen
  • Over NU.nl
  • Copyright
  • Disclaimer
  • Privacy en cookiebeleid
  • Adverteren
  • Werken bij NU.nl
  • Verzekeringvergelijker

Volg ons op:

©2023 DPG Media B.V. – alle rechten voorbehouden