Het gaat vooralsnog enkel om de versie voor Android. De iPhone-app volgt later.

Met Whatsapp Business kunnen bedrijven een zakelijk account maken en met hun klanten praten via de chatdienst.

De dienst laat bedrijven onder meer automatische begroetingen instellen. Ook kunnen eigenaren van zakelijke accounts statistieken over hun berichten zien en een profielpagina met onder meer openingstijden opzetten.

De zakelijke app is voorlopig gratis te gebruiken, maar uiteindelijk zouden bedrijven moeten betalen voor de dienst.

WhatsApp Business werd half januari al officieel gelanceerd, maar was toen nog niet meteen wereldwijd beschikbaar. In de komende weken wordt de dienst naar meer landen uitgerold.