Apple heeft officieel erkend dat er problemen zijn met de berichtendienst iMessage. 

Er treden al lange tijd problemen op als mensen overstappen van een iPhone op een andere telefoon. 

In sommige gevallen krijgen mensen dan geen sms-berichten meer, omdat andere iPhones berichten nog steeds als iMessage proberen te sturen. Op telefoons zonder iOS kunnen die berichten niet worden ontvangen.

In Californië heeft een vrouw Apple vorige week aangeklaagd, omdat dit oneerlijke concurrentie zou inhouden. Bovendien zorgt Apple er volgens haar voor dat telecomproviders niet hun beloofde service kunnen leveren aan klanten.

Apple wil niet reageren op de rechtszaak, maar zegt tegen Recode wel: "We hebben onlangs een bug in de iMessage-servers opgelost die problemen veroorzaakte voor sommige gebruikers, en in een toekomstige software-update wordt nog een bug opgelost." 

Het bedrijf laat niet weten wanneer deze update wordt verwacht en hoe het probleem precies wordt opgelost. Mogelijk worden iMessage-berichten eerder omgezet tot sms-bericht.