AMSTERDAM - Begrafenisondernemers maken misbruik van het verdriet van mensen die een dierbare begraven of laten cremeren. Dat blijkt uit onderzoek door NOVA. Er is sprake van bedrog en fraude in de uitvaartbranche.

Zo worden broodjes die tijdens de koffietafel niet worden opgegeten bijvoorbeeld gepresenteerd tijdens de receptie van een volgende uitvaart. Uiteraard worden ook die tweede keer de broodjes in rekening gebracht. Volgens de branchevereniging gaat het om incidenten en gebeurt dit niet op grote schaal.

Wanneer mensen een kist voor de overledene gaan uitzoeken worden duurdere kisten vooraan gezet en de goedkopere achter in een hoekje. De consument doet er niet moeilijk over. Rekeningen, facturen en geld is wel het laatste waar mensen zich op die treurige momenten druk over willen maken.