Zo ga je als leidinggevende om met de werkdruk van je werknemers
In samenwerking met IndeedHet Amerikaanse onderzoek- en adviesbureau Gallup heeft vorig jaar een onderzoek gedaan naar de meest voorkomende redenen voor werknemers om overspannen te raken. De manier waarop leiding wordt gegeven blijkt van grote invloed voor het ervaren van de werkdruk van het team.
De meest voorkomende redenen voor het ervaren van een te hoge werkdruk zijn:
- Oneerlijke behandeling op de werkvloer, zoals het voortrekken van andere werknemers.
- Te hoge werkdruk.
- Onduidelijkheid over de rol van de leidinggevende en de werknemers.
- Het gevoel niet bij de leidinggevende terecht te kunnen met problemen.
- Een te grote tijdsdruk voor de werkzaamheden.
Hoe kun je als leidinggevende rekening houden met de werkdruk van de werknemers? Hieronder twee tips.
1. Ga het gesprek aan met je werknemers
Met onduidelijkheden of problemen moeten werknemers bij hun leidinggevende terecht kunnen. Toch is dit niet voor iedereen even makkelijk. Ga daarom zelf het gesprek aan. Vraag eens in de zoveel tijd in een één-op-één gesprek aan je werknemers hoe het met hen gaat, of ze ergens tegenaan lopen en of je ergens mee kan helpen. Hierdoor wordt de kans groter dat werknemers vervolgens zelf naar je toe komen wanneer ze ergens tegenaan lopen.
Zorg ook dat je weet wat de werkzaamheden van je werknemers zijn en waar zij hulp bij kunnen gebruiken. Een goede manier om een vinger aan de pols te houden is een stand-up. In een stand-up bespreek je met het team wat de plannen zijn voor de komende tijd en wie welke taken op zich neemt. In deze gesprekken kun je in teamsverband bespreken of werknemers elkaar kunnen helpen met taken waarvan de werkdruk te hoog ligt. Daarbij wordt het hierdoor duidelijk wat ieders rol is in het team.
2. De vrije tijd van je werknemers
Werknemers voelen dus vaak een hoge werkdruk als het aankomt op hun taken en kunnen zich verplicht voelen om ook tijdens hun vrije uren nog even de laptop open te slaan. Probeer hier rekening mee te houden als leidinggevende. Let bijvoorbeeld op de tijden waarop je jouw werknemers benadert. Mail en bel zoveel mogelijk binnen werkuren, tenzij het echt niet anders kan.
Ook kun je vragen of werknemers een bepaalde taak samen op zich kunnen nemen of een taak kunnen verdelen. Heeft iemand bijvoorbeeld een dag vrij en je hebt écht een bepaald document nodig? Dan kun je altijd de andere werknemer om de informatie vragen en hoef je jouw werknemers niet te storen op hun vrije dag.
Indeed
Merk je dat er veel drukte is op de werkvloer? Misschien is het tijd om een extra paar handen aan te nemen om ervoor te zorgen dat jouw werknemers met plezier naar hun werk gaan. Maak gratis een account aan op Indeed.nl en ontvang 50 euro tegoed om jouw vacature gesponsored in te zetten.