Gepubliceerd: 
Laatste update: 
18 augustus 2013 11:00
19 augustus 2013 07:46

Microsoft biedt excuses aan voor driedaagse Outlook-storing

Microsoft heeft zijn excuses aangeboden voor de driedaagse Outlook-storing waar veel gebruikers hinder van ondervonden.

Foto:  Bloomberg

Dat meldt Microsoft op zijn status-blog. Outlook.com was drie dagen niet goed bereikbaar in verband met een probleem met de caching van de e-maildienst.

Ook veel gebruikers van de Outlook-app ondervonden problemen met de synchronisatie van hun e-mail.

Enkele dagen geleden waren zowel de e-maildienst als Skydrive geruime tijd niet bereikbaar. Hoewel de problemen met laatstgenoemde snel werden opgelost, bleef Outlook.com voor enkele dagen moeilijk bereikbaar.

Veranderingen

Microsoft zegt dat het twee belangrijke veranderingen heeft doorgevoerd om soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen.

Zo heeft de softwaregigant de netwerkbandbreedte voor het getroffen systeem verhoogd en veranderingen aangebracht in de manier waarop foutafhandelingen worden uitgevoerd.

"We willen onze excuses aanbieden aan iedereen die door de storing getroffen is, en we waarderen het dat jullie
geduld met ons hebben gehad terwijl wij aan de problemen werkten", aldus Microsoft.

Door: NU.nl/Daniël Verlaan

Eerdere berichten

Eerder

Emotioneel type(n)

Hoe je een toetsenbord gebruikt kan je humeur verraden, blijkt uit wetenschappelijk onderzoek.

Lees verder
Banner NUjournaal Tech

9 september

De nieuwe iPhone wordt op 9 september aangekondigd. Wat weten we al over de iPhone 6?

Lees verder