Google aangeklaagd om niet werkende apps
AMSTERDAM - Twee Amerikaanse Androidgebruikers hebben Google aangeklaagd vanwege diens downloadbeleid voor apps.
Foto: AFP
Volgens de klanten krijgen ze te weinig tijd om betaalde niet werkende apps van hun apparaten te verwijderen
Dat meldden Amerikaanse media.
De mannen, Dodd Haris en Stephen Sabatino, downloadden twee apps uit Google Play, voorheen Android Market, die niet goed bleken te werken. Ze waren beide te laat om de apps binnen een kwartier te verwijderen waardoor ze hun geld niet terugkregen. Dat zou volgens hen oneerlijk zijn.
Kwartier
Google paste de periode voor het ‘terugbrengen’ van apps in december 2010 aan. Tot die tijd konden klanten van de Android Market 24 uur na aankoop een app verwijderen, waardoor er geen geld werd geïncasseerd. Die termijn is verkort naar 15 minuten, omdat de meeste gebruikers die een app niet willen dat binnen een paar minuten weten, aldus Google.
De Amerikanen willen er een collectieve rechtszaak van maken, een zogenaamde ‘class action suit’. Ze eisen een schadevergoeding voor elke inwoner van Californië die een defecte Android-app heeft gekocht. Ze beweren dat Google profiteert van de niet werkende applicaties.
Google wil niet reageren op de aanklacht.
Startpagina