AMSTERDAM – Anti-virusbedrijf McAfee heeft de problematische update van afgelopen woensdag van haar virusscanner niet getest op Windows XP.

Foto:  ANP

Dat meldt ZDNet.com naar aanleiding van een uitgelekt document.

De update van de virusscanner zorgde woensdag voor grote problemen. De scanner beschouwde het bestand svchost.exe als besmet terwijl dit niet zo was. Als gevolg hiervan werkten duizenden computers wereldwijd niet meer.

Uit het uitgelekte document blijkt dat McAfee de virusscanner niet heeft getest op Windows XP met VSE 8.7. De reden hiervoor is nog onduidelijk.

Excuses

Het bedrijf heeft inmiddels zijn excuses aangeboden voor de foutieve update. In een officiële verklaring laat McAfee weten dat “minder dan een half procent van alle klanten last heeft gehad van de update.”

Vooral Windows XP Service Pack 3 werd getroffen door de update, de meest gebruikte Windows-versie in het bedrijfsleven. Volgens Computerworld ondervond ruim de helft van de pc’s met dit besturingssysteem problemen.

Getroffen

In Nederland werden veel ziekenhuizen en hogescholen getroffen door de update. Ook het ANP ondervond problemen. Sommige bedrijven sloten woensdagmiddag eerder hun deuren omdat er ongeveer vanaf 16.00 uur niet meer gewerkt kon worden.

Bij een aantal instellingen waren de problemen vrijdag nog niet helemaal verholpen.