Nooit meer in slaapzak voor postkantoor
DELFT - Concertorganisator Mojo Concerts verkoopt de toegangskaarten voor zijn concerten vanaf 1 januari 2009 alleen nog via internet en telefonisch.
Foto: NU.nl/Chris Heijmans
Daarmee komt een einde aan de verkoop via postkantoren en andere bekende voorverkoopadressen. Dat maakte de concertorganisatie woensdag bekend.
Met het afstoten van de winkelverkoop komt het bedrijf naar eigen zeggen de klant tegemoet, die de voorkeur geeft aan online aankopen.
De afhandeling van de toegangskaarten verloopt vanaf volgend jaar niet meer via Ticket Service Nederland maar wordt verzorgd door CTS Eventim Nederland.
Communicatie
Naast het gemak voor de klant om thuis kaarten uit te printen, heeft Mojo gekozen voor verkoop via internet en callcenters om te kunnen communiceren met bezoekers, in het geval van een afgelast concert.
Ook is het volgens Mojo een volgende stap in de strijd tegen de zwarthandel. "Via online en telefonische verkoop is het aantal kaarten dat iemand koopt beter in de hand te houden. Ook kunnen wij kopers beter traceren'', aldus een woordvoerster.
Het bedrijf vreest niet voor boze klanten. "Het zal even wennen zijn, maar uiteindelijk is dit ook voor de fans beter. We moeten iets doen tegen zwart handel en woekerprijzen. We kunnen niet anders.''
Startpagina