CBP tikt publieke omroep op vingers om cookiemuur

AMSTERDAM - Het College bescherming persoonsgegevens (CBP) tikt de publieke omroep op de vingers vanwege de cookiemuur die op alle publieke sites te vinden is.

Volgens het CBP zou de publieke omroep op websites als Uitzendinggemist.nl een keuzemogelijkheid moeten bieden.

Nu is het zo dat als een bezoekers cookies weigert de sites van de publieke omroep niet meer bezocht kunnen worden. "De NPO biedt bezoekers geen andere keuze dan in een keer toestemming te geven voor alle soorten cookies, inclusief tracking cookies", aldus het CBP.

"Wie deze toestemming weigert, krijgt geen toegang tot de - met publiek geld verspreide - informatie en uitzendingen van de publieke omroepen."

Monopolie

De toezichthouder wijst erop dat er geen digitaal alternatief beschikbaar is en stelt dat de NPO een 'situationele monopoliepositie' heeft. "Door het afdwingen van toestemming voor tracking cookies betalen bezoekers feitelijk bij elk bezoek met hun persoonsgegevens."

"Van in vrijheid gegeven, rechtsgeldige toestemming is daarom geen sprake", concludeert het CBP.

Cookiewet

Sinds 5 juni is in Nederland de cookiewet van kracht. Alle websites moeten gebruikers om toestemming vragen voor het plaatsen van bepaalde cookies. Dat zijn bestandjes met informatie over de gebruiker.

Deze informatie wordt gebruikt voor onder meer het aanbieden van gerichte advertenties, het bijhouden van statistieken en het bieden van sociale media-opties. Cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website mogen zonder toestemming geplaatst worden.

Opties

De publieke omroep geeft bezoekers dus niet de keuze bepaalde cookies niet toe te staan. Het CBP stelt dat er opties zijn om de sites wel beschikbaar te maken zonder cookies. "Een veelgebruikte publieks- en privacyvriendelijke oplossing is het werken met niet-actieve grijze knoppen voor sociale media."

In dat geval wordt de bezoeker gevraagd om toestemming voor sociale media-cookies zodra hij of zij op een knop drukt om bepaalde content te delen. De rest van de site is dan wel gewoon beschikbaar.

Het CBP heeft het standpunt in een brief (pdf) aan de Tweede Kamer duidelijk gemaakt.

Reactie

De publieke omroep laat in een reactie aan NU.nl weten: "Laten we voorop stellen dat we onze bezoekers eigenlijk niet lastig willen vallen met deze situatie. Het probleem zit in de cookiewet. Er zijn verschillende instanties (CBP en Opta red.) met diverse standpunten, dat maakt het niet eenvoudiger."

Volgens woordvoerder Erik Kroeze moet de publieke omroep aan de diverse wetten voldoen en is de cookiemelding daar het gevolg van. Er wordt aan de hand van de brief wel gekeken naar de cookiemuur, maar daarover is nog niets besloten. "We kijken uit naar de gezamenlijke visie van CBP en Opta", aldus Kroeze.

Lees meer over:

Week van NUtech

Week van NUtech
Abonneer je op onze podcast De week van NUtech en blijf elk weekend op de hoogte van het belangrijkste technieuws.

World of Warcraft

World of Warcraft
World of Warcraft bestaat 10 jaar en groeide tot ongekende hoogte. Waarom is het spel zo populair?

Review: Lumia 830

Review: Lumia 830
Het laatste toestel onder de naam van Nokia. Is dit een waardig afscheid?