Gepubliceerd: 
Laatste update: 
5 november 2012 09:32
5 november 2012 09:48

KPN kampt met grote internetstoring

AMSTERDAM - KPN kampt maandagochtend met een grote internetstoring. De problemen doen zich landelijk voor.

Foto:  ANP

Dat blijkt uit tal van meldingen op sociale media.

KPN bevestigt de problemen tegenover NU.nl, maar kan niet aangeven wat de oorzaak van de storing is. Ook is niet bekend wanneer de problemen verholpen zullen zijn. De storing lijkt rond 8.30 uur te zijn ontstaan.

Uit de klagende gebruikers kan worden opgemaakt dat het probleem met internet zich landelijk voor doet. KPN benadrukt dat dit niet betekent dat alle klanten problemen ervaren. Om welk percentage het gaat, is niet duidelijk.

Hoewel er niet veel meldingen binnenkomen over problemen met tv en telefonie, stelt KPN dat deze diensten ook verstoord kunnen zijn. Mobiel internet is wel gewoon beschikbaar. De provider adviseert klanten alvast dat na de storing de Experia Box wellicht uit en aangezet moet worden om weer verbinding te maken.

De storing lijkt ook problemen te veroorzaken bij dochteronderming XS4ALL.

Door: NU.nl/Colin van Hoek
  • Deel:

Eerdere berichten

Eerder

Dure domeinnaam

De Chinese telefoonfabrikant Xiaomi heeft ‚Äč3,6 miljoen yuan (ruim 417.000 euro) uitgegeven aan haar nieuwe, simpelere domeinnaam Mi.com.

Lees meer
Banner NUjournaal Tech

Wifi-ballon

Googles wifi-ballon is in 22 dagen de wereld rondgereisd.

Bekijk de wifi-ballon

Privé-Vine's

Het is voortaan mogelijk om privé-video's te versturen naar andere Vine-gebruikers.

Lees verder