Standaard twee weken bedenktijd voor online aankopen

AMSTERDAM - Nederlanders die op internet producten kopen, hebben straks standaard 14 dagen de tijd om de spullen terug te sturen.

Dat heeft de regering vrijdag besloten. De regels voor online aankopen worden in alle EU-lidstaten gelijk getrokken. De regering heeft ingestemd met het omzetten van een Europese richtlijn hierover in het Nederlands recht. Momenteel gelden in verschillende landen verschillende regels.

Kopers hebben straks standaard een termijn van 14 dagen, waarbinnen ze het gekochte product zonder opgaaf van reden kunnen terugsturen. Het risico voor beschadiging en verlies gaat in de nieuwe regelgeving pas over op de koper na ontvangst van het product.

Verder moet de verkoper duidelijker zijn over bijkomende kosten. Hij mag niet meer opties die extra geld kosten, automatisch aanvinken.

Week van NUtech

Week van NUtech
Abonneer je op onze podcast De week van NUtech en blijf elk weekend op de hoogte van het belangrijkste technieuws.

World of Warcraft

World of Warcraft
World of Warcraft bestaat 10 jaar en groeide tot ongekende hoogte. Waarom is het spel zo populair?

Review: Hema H5-smartphone

Review: Hema H5-smartphone
Hema brengt sinds deze maand onder zijn eigen naam smartphones en tablets uit voor een zeer lage prijs, maar hoe zit het met de kwaliteit?