Storing Vodafone treft een op de vijf klanten
AMSTERDAM - Door een korte storing bij Vodafone kon dinsdagochtend een op de vijf klanten niet bellen, sms'en of mobiel internetten.
Foto: AFP
Rond 12.45 uur waren de diensten weer beschikbaar.
Een deel van de klanten ondevrond daarna nog hinder tijdens het gebruik van mobiel internet, meldt een woordvoerder aan NU.nl. Ook die storing was rond 16.00 uur volledig opgelost, aldus een woordvoerder.
Later op de avond meldt het bedrijf dat er nog enkele meldingen zijn van klanten die hinder ondervinden met mobiel internet. "We raden hen aan om hun proxy uit te schakelen."
Netwerklocaties
Rond 11.30 uur viel een van de vijf netwerklocaties uit door een korte stroomonderbreking. Hierdoor hadden klanten door het hele land bereikproblemen. Vodafone onderzoekt nog waardoor de stroomonderbreking werd veroorzaakt. Rond het middaguur was de stroomvoorziening hersteld.
Over een schadevergoeding kon de woordvoerder niets zeggen. "We zijn daar op dit moment niet mee bezig."
Door: Novum
Startpagina