UPC-klanten klagen over haperende verbinding

AMSTERDAM – Diverse klanten van UPC klagen sinds een week over een langzame of haperende internetverbinding.

Dat meldt Tweakers.net maandag op basis van klachten op diverse fora. UPC laat weten dat het probleem de volle aandacht heeft.

Klanten van uit het hele land laten op diverse fora weten dat hun internetverbinding regelmatig uitvalt of erg langzaam is. Zo zouden plaatjes slecht of niet geladen worden. Na diverse malen verversen, werkt alles soms ineens wel.

Wat betreft de teruggelopen snelheid klagen gebruikers dat deze soms minder dan de helft van de maximale snelheid is.

Op de fora heeft een medewerker van UPC laten weten dat het probleem onderzocht wordt. UPC laat aan Tweakers weten de zaak serieus te nemen, maar weet nog niet wat de oorzaak van het probleem is.

Lees meer over:
UPC
Tip de redactie