Internetbankieren ING voor derde dag offline

AMSTERDAM - Internetbankieren van ING kampt dinsdagmiddag weer met een storing. Zondag en maandag was de dienst ook al offline.

Dinsdagmiddag kregen klanten die online proberen in te loggen wederom een foutmelding.

"Mijn ING is op dit moment vanwege een storing helaas niet beschikbaar. Wij werken hard aan een oplossing. Probeert u het op een later tijdstip nog eens", aldus de bank in de melding.

De internetdiensten zijn dinsdagavond weer gedeeltelijk bereikbaar. Dat zei een woordvoerder van de bank.

Ideal

Klanten kunnen in ieder geval weer betalen via iDEAL. Mobiel bankieren werkt niet en internetbankieren is slechts gedeeltelijk toegankelijk. ''Daar zit een bepaald maximum op'', zei een woordvoerder.

Volgens ING is de storing het gevolg van een database die niet goed functioneert. ''We werken hard aan een oplossing, maar momenteel is het niet bekend wanneer de storing is verholpen'', aldus de woordvoerder.

Oorzaak

Zondag kampte internetbankieren van ING ook al met een storing en maandag was het zelfs twee keer raak. Wat de problemen precies veroorzaakt, is niet bekend. Een woordvoerster liet maandagavond al weten dat de storingen van zondag en maandag verschillende oorzaken hadden.

Bekijk de Twitterberichten over de storing via NUlive

Lees meer over:
Tip de redactie