Chatbot geeft reisinformatie OV
Laatste update:
14 april 2010 15:49
info
AMSTERDAM - Een chatbot die luistert naar de naam Trijntje geeft reizigers in het openbaar vervoer vanaf woensdag actuele reisinformatie via Twitter, Hyves, iGoogle en Windows Live Messenger.
De chatbot is een initiatief van het landelijke reisinformatienummer 9292. Volgens de dienst maakt bijna 80 procent van de bezoekers van 9292ov.nl gebruik van sociale media als Twitter of Hyves.
Gebruikers kunnen op dergelijke platformen nu een conversatie starten met Trijntje, die dan een persoonlijk reisadvies aanbiedt. De bot geeft ook antwoord op vragen over bijvoorbeeld de ov-chipkaart.
Volgens 9292 is de nieuwe dienst een geschikte manier om met name jonge reizigers te bereiken.
Startpagina