'Mkb loopt achter met gebruik software'
DEN HAAG - Het Nederlandse midden- en kleinbedrijf (mkb) loopt achter met investeringen in software waardoor medewerkers altijd en overal kunnen werken.
Foto: Inertia Stock
Dat blijkt uit een maandag gepubliceerd onderzoek van Microsoft naar het gebruik van ICT door mkb'ers in vijftien landen.
Waar Nederlandse mkb'ers eerst vooropliepen bij investeringen in informatietechnologie, maken zij nu minder gebruik van softwaretoepassingen voor bijvoorbeeld online vergaderen en het samenwerken aan documenten dan collega's in andere landen, blijkt uit het onderzoek.
Zo geeft ruim 45 procent aan niet over software te beschikken om samen aan documenten te werken. Dat is het hoogste percentage van alle landen en een stuk hoger dan het gemiddelde (23,2 procent).
Vergaderen
Verder zegt bijna twee derde (64,9 procent) van de Nederlandse mkb'ers geen mogelijkheden te hebben om online te vergaderen. Ook dat is aanzienlijk hoger dan het gemiddelde van 40 procent van de andere landen.
Verder scoort het Nederlandse mkb slecht als het gaat om software die klanten in staat stelt onlinediensten te kopen.
Klantgegevens
Ruim 68 procent geeft aan hier niet over te beschikken. Wereldwijd ligt dit op ruim 45 procent. Meer dan een derde (40 procent) beschikt tenslotte niet over software om klantgegevens te interpreteren en te benutten, ten opzichte van 30,4 procent wereldwijd.
Waar het Nederlandse midden- en kleinbedrijf voorop liep bij investeringen in goede servers, back up, e-mail en websites, is het nu echt tijd om de volgende stap te zetten, aldus het onderzoek uitgevoerd door Vanson Bourne onder bijna 3200 mkb-bedrijven.
Startpagina