Internetstoring KPN nog niet voorbij
AMSTERDAM - De internetstoring die sinds dinsdag het centrale transportnetwerk van KPN lamlegde, is nog niet verholpen.
Foto: ANP
Het telecombedrijf liet woensdagavond weten dat de problemen zijn opgelost, maar de volgende ochtend waren diverse mensen nog niet online. Op de site van XS4ALL is te lezen dat sommige XS4ALL Only en Business DSL klanten nog geen verbinding kunnen maken.
In de nacht van woensdag op donderdag vonden reparatiewerkzaamheden plaats.
De storing ontstond in de nacht van maandag op dinsdag en trof voornamelijk zakelijke klanten van KPN. Zo konden veel ondernemers geen gebruikmaken van pinbetalingen. Ook klanten van andere aanbieders die gebruikmaken van het KPN-netwerk zijn gedupeerd.
Claims
Een woordvoerder van KPN kan niet zeggen of er al schadeclaims bij het telecomconcern zijn ingediend. "We richten ons nu vooral op het herstel van het netwerk."
Of klanten aanspraak kunnen maken op een schadevergoeding, hangt volgens de woordvoerder af van de inhoud van individuele contracten. "Hier is geen algemene uitspraak over te doen."
Startpagina