Banken roepen op tot betere pc-beveiliging
AMSTERDAM - De Nederlandse banken gaan het publiek beter voorlichten over veilig internetgebruik. Vrijdag lanceren ze een gezamenlijke campagne die cybercriminaliteit moet helpen voorkomen.
Foto: Inertia Stock
De voorlichtingscampagne '3x kloppen' roept consumenten op om hun computer goed te beveiligen, goed te controleren of ze werkelijk verbonden zijn met de website van hun bank, en het transactieoverzicht van hun bankrekening in de gaten te houden.
De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) gaat de drie regels via spotjes op radio en televisie, advertenties op internet en een aparte website onder de aandacht brengen.
Die drie regels moeten ervoor zorgen dat cybercriminelen geen kans krijgen bankrekeningen leeg te roven. Volgens de NVB krijgen consumenten steeds vaker te maken met pogingen van criminelen om zich toegang te verschaffen tot hun bankgegevens. Ze doen dat bijvoorbeeld via zogenoemde 'phishing-e-mails', die klanten oproepen om hun wachtwoord in te voeren op een nagemaakte banksite. Het wachtwoord wordt dan onderschept, en de rekening geplunderd.
Klein probleem
Toch is misbruik van bankgegevens volgens voorzitter Boele Staal van de NVB een relatief klein probleem, al wil hij niet zeggen hoe groot de schade voor Nederlandse banken is. "Er is wel eens geld mee gemoeid", erkent hij, "Maar als er een kluis wordt gekraakt, vertellen we u ook niet hoeveel daar in lag." In maart stelde ABN Amro enkele klanten schadeloos wier rekeningen waren leeggeroofd nadat cybercriminelen via een phishing-e-mail kwaadaardige software op hun pc's had geïnstalleerd.
Geen paniek
De campagne is niet bedoeld om paniek te zaaien: "We willen niet de verkeerde onrust veroorzaken." Volgens Staal moeten consumenten weliswaar op hun hoede zijn, maar is er geen reden om het vertrouwen in internetbankieren te verliezen.
Beveiliging
Volgens de NVB is de beveiliging van betalingsverkeer via internet een gezamenlijke verantwoordelijkheid van banken en klanten. Uit een onderzoek van de Consumentenbond bleek eerder deze week nog dat computergebruikers de beveiliging van hun pc's vaak overschatten. Zo bleken veel internetters gebruik te maken van verouderde antivirusprogramma's.
Startpagina