Telefonie UPC rond Eindhoven uitgevallen

EINDHOVEN - UPC heeft dinsdag een storing aan de vaste telefoonlijnen in de regio Eindhoven en Helmond tegen het middaguur kunnen verhelpen. Dat liet een woordvoerder van de kabelmaatschappij weten.

Enkele duizenden huishoudens konden sinds maandagmiddag niet bellen of gebeld worden via de vaste telefoonlijn. Tegelijkertijd haperde het 'video on demand' dat de kabelmaatschappij aanbiedt.

Softwareprobleem

De storing was aanvankelijk maandag rond middernacht verholpen, maar daarna begonnen de problemen met de vaste telefonie dinsdagochtend weer.

Volgens UPC is de oorzaak een softwareprobleem in de telefooncentrale in Helmond. De telefoonlijnen van gedupeerde klanten werden in de loop van de ochtend via een andere server van de centrale omgeleid waardoor bellen weer mogelijk werd.

Tip de redactie