Inlogproblemen Postbanksite houden aan

AMSTERDAM - Klanten van de Postbank kampen dinsdag opnieuw met inlogproblemen. Bij het inloggen op mijn.postbank.nl krijgen enkele gebruikers de melding dat er een systeemfout is opgetreden.

De gebruiker wordt dan gevraagd opnieuw een poging te wagen, waarna het inloggen geen problemen meer oplevert. "Dit probleem is stukken kleiner dan dat van gisteren", zei Karin van der Pol, persvoorlichter van Postbank, dinsdag in een reactie.

"Er treedt in enkele gevallen een hapering op, een probleem waar op dit moment hard aan gewerkt wordt. We kunnen geen indicatie geven wanneer het inloggen weer probleemloos verloopt." Van der Pol gaf aan dat ook het callcenter van de Postbank kampt met dit probleem.

Saldo

Ook de gegevens bij afschriften en stortingen wisselen bij enkele Postbankklanten per bezoek. Mutaties worden wisselend wel en niet getoond. Er zijn ook klachten over het weergeven van een onjuist saldo.

Tip de redactie