Google biedt excuses aan voor leveringsprobleem Nexus 4

AMSTERDAM - Veel mensen in het Verenigd Koninkrijk wachten al weken op hun nieuwe Nexus 4. Google heeft daarom excuses aangeboden voor de problemen.

Veel mensen die de telefoon kochten, kregen te horen dat de levering '3 tot 5 dagen' zou duren, maar dat bleek niet te kloppen. Daarop regende het klachten aan het adres van Dan Cobley, het hoofd van de Britse afdeling van Google.

Dan Cobley erkent in een bericht op Google+ dat de situatie 'onacceptabel' is. Hij biedt 'onvoorwaardelijke excuses' aan en zegt dat de oorzaak van het probleem bij producent LG ligt: "Leveringen van de producent zijn schaars en onze communicatie verloopt gebrekkig."

LG heeft niet gereageerd op de uitspraak van Cobley.

Uitverkocht

Toen de Nexus 4 in november in de verkoop ging, was het toestel binnen enkele uren uitverkocht. De vraag naar de smartphone lijkt Google verrast te hebben.

Het toestel is niet in Nederland te koop, maar kan wel worden besteld uit landen als de VS, het Verenigd Koninkrijk en Duitsland.

De Nexus 4 draait op de nieuwste versie van Android, Jelly Bean 4.2.

Lees meer over:

Wondermateriaal grafeen

Wondermateriaal grafeen
Grafeen wordt een wondermateriaal genoemd dat ons internet sneller maakt en onze gadgets flexibel.

Windows 10

Windows 10
De testversie van Windows 10 is beschikbaar. NU.nl somt de belangrijkste nieuwe functies op.

Wachtwoorden

Wachtwoorden
Regelmatig verschijnen berichten over hacks waarbij wachtwoorden gestolen zijn. Zo slaat u uw wachtwoorden veilig op.