Google biedt excuses aan voor leveringsprobleem Nexus 4

AMSTERDAM - Veel mensen in het Verenigd Koninkrijk wachten al weken op hun nieuwe Nexus 4. Google heeft daarom excuses aangeboden voor de problemen.

Veel mensen die de telefoon kochten, kregen te horen dat de levering '3 tot 5 dagen' zou duren, maar dat bleek niet te kloppen. Daarop regende het klachten aan het adres van Dan Cobley, het hoofd van de Britse afdeling van Google.

Dan Cobley erkent in een bericht op Google+ dat de situatie 'onacceptabel' is. Hij biedt 'onvoorwaardelijke excuses' aan en zegt dat de oorzaak van het probleem bij producent LG ligt: "Leveringen van de producent zijn schaars en onze communicatie verloopt gebrekkig."

LG heeft niet gereageerd op de uitspraak van Cobley.

Uitverkocht

Toen de Nexus 4 in november in de verkoop ging, was het toestel binnen enkele uren uitverkocht. De vraag naar de smartphone lijkt Google verrast te hebben.

Het toestel is niet in Nederland te koop, maar kan wel worden besteld uit landen als de VS, het Verenigd Koninkrijk en Duitsland.

De Nexus 4 draait op de nieuwste versie van Android, Jelly Bean 4.2.

Lees meer over:

Gear S2

Gear S2
In het verleden heeft Samsung op smartwatchgebied weinig indruk weten te maken. Daar komt met de ronde Gear S2 verandering in.

Alphabet

Alphabet
Analyse: de opsplitsing van Google via moederbedrijf Alphabet geeft 'moonshots' de ruimte

Windows 10

Windows 10
Dit zijn de belangrijkste vernieuwingen in de gratis update voor het besturingssysteem.