Gepubliceerd: 
Laatste update: 
17 december 2012 13:24
17 december 2012 13:48

Google biedt excuses aan voor leveringsprobleem Nexus 4

AMSTERDAM - Veel mensen in het Verenigd Koninkrijk wachten al weken op hun nieuwe Nexus 4. Google heeft daarom excuses aangeboden voor de problemen.

Foto:  Google

Veel mensen die de telefoon kochten, kregen te horen dat de levering '3 tot 5 dagen' zou duren, maar dat bleek niet te kloppen. Daarop regende het klachten aan het adres van Dan Cobley, het hoofd van de Britse afdeling van Google.

Dan Cobley erkent in een bericht op Google+ dat de situatie 'onacceptabel' is. Hij biedt 'onvoorwaardelijke excuses' aan en zegt dat de oorzaak van het probleem bij producent LG ligt: "Leveringen van de producent zijn schaars en onze communicatie verloopt gebrekkig."

LG heeft niet gereageerd op de uitspraak van Cobley.

Uitverkocht

Toen de Nexus 4 in november in de verkoop ging, was het toestel binnen enkele uren uitverkocht. De vraag naar de smartphone lijkt Google verrast te hebben.

Het toestel is niet in Nederland te koop, maar kan wel worden besteld uit landen als de VS, het Verenigd Koninkrijk en Duitsland.

De Nexus 4 draait op de nieuwste versie van Android, Jelly Bean 4.2.

Door: NU.nl/Jeroen Kraan

Eerdere berichten

Eerder

Robotlaboratorium

Professor Stefano Stramigioli ontwikkelt op de Universiteit Twente futuristische robots. NUtech neemt een kijkje in zijn laboratorium.

Lees het interview
Banner NUjournaal Tech

Wifi-ballon

Googles wifi-ballon is in 22 dagen de wereld rondgereisd.

Bekijk de wifi-ballon

Laptop / tablet combi

De XPS 11 is een 11 inch-laptop, die ook graag een tablet wilt zijn. Lukt dat?

Lees de review

Privé-Vine's

Het is voortaan mogelijk om privé-video's te versturen naar andere Vine-gebruikers.

Lees verder

Beste apps

Reis terug in de tijd van je sociale leven, hou makkelijk bij welke films er draaien en typ sneller dan ooit met de beste apps van de week.

Lees meer