Gepubliceerd: 
Laatste update: 
15 december 2012 13:32
15 december 2012 13:31

'Gebruikers wennen snel aan Windows 8'

AMSTERDAM - Ondanks de grote veranderingen in het design van Windows 8, leren gebruikers er snel mee om te gaan.

Foto:  AFP

Dat zegt Julie Larson-Green, hoofd van de productontwikkeling van Windows, tegen MIT Technology Review, op basis van interne statistieken van Microsoft.

Bij de installatie van Windows 8 worden gebruikers gevraagd om anoniem gegevens over het gebruik van het systeem aan Microsoft te sturen. Uit die gegevens blijkt dat 90 procent van alle gebruikers tijdens de eerste sessie om leert gaan met de twee grootste veranderingen in de interface van Windows.

Dat zijn het nieuwe startscherm en de 'Charms'-balk, een menu aan de rechterzijde van het scherm waarmee instellingen kunnen worden gewijzigd.

Office

Hoe langer mensen de software gebruiken, hoe bekender ze worden met de nieuwe functies. Larson-Green vergelijkt de situatie met de redesign van Microsoft Office in 2007, toen het 'ribbon-menu' werd geïntroduceerd. "Twee dagen tot twee weken [wennen] is wat we zeiden bij Office, en bij Windows 8 is dat vergelijkbaar", aldus Larson-Green.

Na zes weken bereiken gebruikers volgens Microsoft een omslagpunt. Dan worden de nieuwe functies van Windows 8 meer gebruikt dan de functies die in Windows 7 ook al aanwezig waren, zoals de desktopmodus.

Volgens Larson-Green heeft Microsoft bewust geen uitgebreide uitleg over de nieuwe functies meegeleverd met Windows 8. Volgens haar herinneren mensen zich vaak nauwelijks iets uit zulke tutorials.

Kritiek

Microsoft heeft veel kritiek gekregen voor het nieuwe design van Windows 8. Volgens velen is het nieuwe ontwerp verwarrend en vermindert het de productiviteit.

Eén van de critici is onderzoeker Jakob Nielsen, die een kleinschalig experiment uitvoerde waarbij 12 mensen een uur lang Windows 8 moesten gebruiken. Volgens hem heeft het besturingssyteem een 'teleurstellende bruikbaarheid voor zowel beginners als power users'.

"Het klinkt aannemelijk dat mensen na twee weken gebruik niet meer constant moeite hebben. De vraag is of ze dan productiever zijn dan eerst", aldus Nielsen.

Door: NU.nl/Jeroen Kraan

Eerdere berichten

Eerder

Facebook voor rijkelui

Het sociale netwerk Netropolitan richt zich enkel op rijkelui. De kosten om je aan te melden: 9000 dollar.

Lees verder
Banner NUjournaal Tech

Overstappen

Apple heeft een site opgezet voor het overstappen van Android naar de iPhone 6. Het is voor het eerst dat het bedrijf zoiets doet.

Lees verder

Tim Cook

De Amerikaanse talkshowhost Charlie Rose heeft met Tim Cook gesproken over de iPhone 6, Steve Jobs, iCloud en de veranderingen bij het bedrijf. Dit zijn de belangrijkste quotes.

Bekijk de leukste quotes