'Gebruikers wennen snel aan Windows 8'

AMSTERDAM - Ondanks de grote veranderingen in het design van Windows 8, leren gebruikers er snel mee om te gaan.

Dat zegt Julie Larson-Green, hoofd van de productontwikkeling van Windows, tegen MIT Technology Review, op basis van interne statistieken van Microsoft.

Bij de installatie van Windows 8 worden gebruikers gevraagd om anoniem gegevens over het gebruik van het systeem aan Microsoft te sturen. Uit die gegevens blijkt dat 90 procent van alle gebruikers tijdens de eerste sessie om leert gaan met de twee grootste veranderingen in de interface van Windows.

Dat zijn het nieuwe startscherm en de 'Charms'-balk, een menu aan de rechterzijde van het scherm waarmee instellingen kunnen worden gewijzigd.

Office

Hoe langer mensen de software gebruiken, hoe bekender ze worden met de nieuwe functies. Larson-Green vergelijkt de situatie met de redesign van Microsoft Office in 2007, toen het 'ribbon-menu' werd geïntroduceerd. "Twee dagen tot twee weken [wennen] is wat we zeiden bij Office, en bij Windows 8 is dat vergelijkbaar", aldus Larson-Green.

Na zes weken bereiken gebruikers volgens Microsoft een omslagpunt. Dan worden de nieuwe functies van Windows 8 meer gebruikt dan de functies die in Windows 7 ook al aanwezig waren, zoals de desktopmodus.

Volgens Larson-Green heeft Microsoft bewust geen uitgebreide uitleg over de nieuwe functies meegeleverd met Windows 8. Volgens haar herinneren mensen zich vaak nauwelijks iets uit zulke tutorials.

Kritiek

Microsoft heeft veel kritiek gekregen voor het nieuwe design van Windows 8. Volgens velen is het nieuwe ontwerp verwarrend en vermindert het de productiviteit.

Eén van de critici is onderzoeker Jakob Nielsen, die een kleinschalig experiment uitvoerde waarbij 12 mensen een uur lang Windows 8 moesten gebruiken. Volgens hem heeft het besturingssyteem een 'teleurstellende bruikbaarheid voor zowel beginners als power users'.

"Het klinkt aannemelijk dat mensen na twee weken gebruik niet meer constant moeite hebben. De vraag is of ze dan productiever zijn dan eerst", aldus Nielsen.

Lees meer over:

Wondermateriaal grafeen

Wondermateriaal grafeen
Grafeen wordt een wondermateriaal genoemd dat ons internet sneller maakt en onze gadgets flexibel.

Windows 10

Windows 10
De testversie van Windows 10 is beschikbaar. NU.nl somt de belangrijkste nieuwe functies op.

Wachtwoorden

Wachtwoorden
Regelmatig verschijnen berichten over hacks waarbij wachtwoorden gestolen zijn. Zo slaat u uw wachtwoorden veilig op.