AOL schrapt 1300 banen in VS

NEW YORK - De Amerikaanse internetaanbieder America Online (AOL) schrapt ongeveer 1300 banen en sluit zijn callcenter in de plaats Jacksonville in de Amerikaanse staat Florida. Dat maakte het bedrijf, dat onderdeel uitmaakt van het Amerikaanse mediaconcern Time Warner, dinsdag bekend.

De betroffen arbeidsplaatsen maken circa 7 procent van het totale personeel van AOL uit. Er vallen ook ontslagen bij callcenters in de plaatsen Tucson, Arizona en Ogden, Utah. Volgens AOL zijn de ontslagen nodig omdat klanten steeds minder om hulp bellen. De hoeveelheid telefoontjes naar callcenters is sinds 2004 met ongeveer 50 procent gedaald, aldus het bedrijf. Vorig jaar schrapte AOL ook al 700 banen.

Tip de redactie