Uitgegeven: 
Laatste update: 
11 juni 2012 07:11
15 juni 2012 15:48

'Reisbranche moet fors investeren'

AMSTERDAM - De Nederlandse reisbranche zal flink moeten investeren en vernieuwen, als zij de dalende aantallen vakantiegangers het hoofd wil bieden.

Foto:  Thinkstock

Dit constateert het economisch bureau van ING in een maandag verschenen rapport. ING verwacht dat Nederlanders de komende jaren veel minder zullen uitgeven aan vakanties.

Lage economische groei, oplopende werkloosheid en forse bezuinigingen maken mensen terughoudender in hun vakantiekeuze.

Daardoor zullen zij bijvoorbeeld minder snel naar het buitenland gaan. In 2020 zal het aantal reiswinkels bovendien bijna zijn gehalveerd, en zullen de meeste vakantiegangers online of via sociale media naar reizen zoeken en boeken.

Reisbedrijven zullen de verwachtingen van klanten dan alleen kunnen waarmaken als zij met vernieuwingen komen op het gebied van opleiding en IT, meer diensten op de plek van bestemming gaan aanbieden en service gaan verlenen bij onverwachtse gebeurtenissen.

Door: ANP
  • Deel

Eerdere berichten

Gisteren

Huis kopen

Wat komt er allemaal kijken bij het kopen van je eerste woning?

Lees verder op NUgeld.nl

Botox

Antirimpelbedrijf wil zelfstandig blijven

Lees verder op NUzakelijk
Banner NUjournaal Zakelijk

Mkb

'Ondernemers zijn af van hun negatieve houding'

Lees verder op NUzakelijk