AMSTERDAM - Het strijdgewoel dat is ontstaan tussen verzekeraars is een gezonde concurrentiestrijd. Consumenten worden zo meer bewust dat ze soms wel duizenden euro's kunnen besparen.

Dit verklaren consumentenorganisaties woensdag in een reactie op de strijd tussen nieuwkomers en de gevestigde orde.

''Nederlanders vinden het maar saai en stoffig om goed naar de verzekering te kijken, maar als ze eenmaal overstappen zal de gevestigde orde ook de prijzen laten dalen'', zegt oprichter Edmond Hilhorst van vergelijkingssite Independer.nl.

Agressieve reclame

De nieuwe verzekeraar Brand New Day (BND), van de oprichters van BinckBank, voert agressief reclame tegen zijn concurrenten. In zijn reclame noemt BND bijvoorbeeld alle verzekeringen van de gevestigde orde 'woekerpolissen' en benadrukt het dat de concurrentie te duur is.

Woensdag was verzekeraar Delta Lloyd het doelwit in een advertentie van BND.

Rekenfout

Afgelopen maandag vocht verzekeraar Aegon terug in een paginagrote advertentie en stelde dat Brand New Day een 'rekenfout' maakte. Ook financieel ombudsman Jan Wolter Wabeke had kritiek op de nieuwkomer. De bewering in de reclame zou feitelijk onjuist zijn.

Ook de Consumentenbond is voor meer concurrentie op de verzekeringsmarkt verklaarde een woordvoerster. Bovendien kwam het pensioenplan van verzekeraar BND bij de Consumentenbond als beste uit de bus.

Beweging

''We hopen dat er tenminste wat beweging komt in de markt voor verzekeraars'', aldus de persvoorlichtster. Tot 2008 hadden verzekeraars het monopolie op fiscaal aantrekkelijk sparen. Die markt liep vast, maar nu kunnen ook banken die producten aanbieden.

''Nederland had een slapende markt waar klanten niet snel van aanbieders veranderden'', verklaart Hilhorst van Independer.nl. Door de strijd die nu losbarst tussen nieuwe spelers en de gevestigde orde verwacht Hilhorst dat klanten meer gaan overstappen.

Besparen

''Consumenten zien zo dat het ergens om gaat.'' Volgens Hilhorst valt er nog wel wat te besparen. In Nederland stapt volgens hem maar 10 tot 20 procent van de verzekerden over. ''Al met al gaat het soms om duizenden euro's.''

''Als je dat vergelijkt met bijvoorbeeld Engeland waar met autoverzekeringen per jaar soms 50 procent van de klanten overstapt, heeft Nederland nog veel in te halen'', legt hij uit. ''In Nederland switcht ongeveer 20 procent per jaar.''