Rabobank veroorzaakt onrust onder creditcardhouders

Laatste update:  24 december 2008 13:43 info

AMSTERDAM - De Rabobank heeft duizenden creditcardhouders een brief gestuurd met de mededeling per 29 december een onbekend bedrag te zullen afschrijven. De bank schreef ook dat klanten geen bezwaar konden maken.

Foto:  ANP

Onder hen brak paniek uit en de bank werd plat gebeld. Een woordvoerder van de bank zegt in De Telegraaf dat de brief een gevolg is van de omwisseling naar een nieuwe kaart.

"Er zal op 29 december niets worden geïncasseerd. Alle gegevens worden eerst nog eens gecontroleerd."

Oude kaart

De Rabobank gaat de klanten excuses aanbieden voor de brieven. Volgens de bank hebben sommige klanten nog betalingen verricht met de oude kaart, bijvoorbeeld bij offline betaalautomaten.

Om grote bedragen gaat het volgens hem dan ook niet. In de brief werd overigens geen bedrag genoemd.

Reageer op dit artikel:
Stuur door:
Deel artikel:

Eerdere berichten

Gisteren

Schuldencrisis

Alles over de schuldencrisis

NUzakelijk column

'In Hilversum pakken ze je soms hard aan. Tien tips voor het moment dat Rutger van PowNews voor je deur staat.'

Lees verder op NUzakelijk.nl

Ondernemersblog

'Een tevreden klant is de beste vorm van reclame die je kunt hebben. Hoe krijg je die? Ik geef een paar tips!'

Lees verder op NUzakelijk.nl
Banner NUjournaal Zakelijk

Goeroes! (video)

Goeroe Bobby J. Miltenburg vertelt over de fijne kneepjes van feedback geven

Kijk op NUzakelijk.nl

Bedrijfsrisico's

De politieke risico's voor het bedrijfsleven zijn het afgelopen jaar toegenomen.

Lees verder op NUzakelijk.nl

Miljoenen

Een Amerikaanse game-ontwikkelaar heeft via de crowfundingsite Kickstarter binnen een dag meer dan een miljoen dollar opgehaald.

Lees verder op NUzakelijk.nl