Gestrande Nederlandse reizigers in Dubai keren dinsdag terug

De 180 Nederlandse passagiers die sinds zaterdagmiddag vastzitten in Dubai vanwege een defect toestel keren dinsdagmiddag terug naar Nederland.

Reizigers kregen maandagavond van TUI bericht dat ze zijn omgeboekt naar een vlucht van Emirates die rond 20.00 uur in Amsterdam wordt verwacht.

Het vliegtuig van TUI dat zaterdag vertrok moest vanwege een defecte vleugelklep terugkeren naar Dubai. Sindsdien verblijven de passagiers in een hotel.

De passagiers waren boos op de reisorganisatie omdat ze zeiden weinig informatie te ontvangen.

Een woordvoerder van TUI bevestigt dat de communicatie 'wat stroperig' verloopt. "Doordat de ramadan is ingegaan, verloopt het zakelijke en sociale leven in de regio volgens een ander ritme. Dit bemoeilijkt de communicatie helaas", zegt de reisaanbieder in een brief aan de gedupeerden.

Spanning

Volgens TUI is het vliegtuig dat terug moest keren naar verwachting dinsdag ook gereed, maar de organisatie zegt de passagiers niet langer in spanning te willen houden en heeft daarom de tickets van de Emirates-vlucht gereserveerd.

Het vliegtuig vertrekt om 14.55 uur uit Dubai.

Lees meer over:

Dagelijkse nieuwsbrief

Dagelijkse nieuwsbrief
Elke ochtend rond 06.00 uur weten wat het nieuws wordt?
Tip de redactie