Zeeuwen geven hoger cijfer voor busvervoer

Zeeuwen hebben het busvervoer in de provincie in 2016 een hoger cijfer gegeven dan het jaar ervoor: een 7,5 in plaats van een 7,3. 

Dat blijkt uit een klanttevredenheidsonderzoek dat is uitgevoerd door I&O Research.

Het bureau heeft voor de OV-Klantenbarometer het regionaal vervoer in het hele land onderzocht. Op ruim 6500 bus-, tram-, metro- en treinritten en overtochten met de ferry werden vele tienduizenden mensen ondervraagd.

Scoren

Busvervoerder Connexxion is blij met de goede cijfers. "We gaan er alles aan doen om volgend jaar nog hoger te scoren", zegt rayonmanager Willem Jan Brands.

Het bedrijf scoort op elk onderzocht gebied beter dan het jaar ervoor. De reizigers zijn onder meer ondervraagd op punctualiteit, toegankelijkheid, schoon materieel, sociale veiligheid, de informatievoorziening bij vertragingen en het gebruik van de OV-chipkaart.

Mail de redactie

Mail de redactie
Heeft u tips of opmerkingen over het regionale nieuws op NU.nl? Mail dan de redactie op:
Tip de redactie